Nécessité des KPI
Pourquoi avons-nous besoin de mesurer les performances?
La mesure du rendement est considérée comme un outil essentiel pour améliorer le rendement, prendre des décisions éclairées, suivre les progrès et promouvoir la compétitivité. La mesure des performances est nécessaire pour plusieurs raisons.
Il aide à identifier les forces et les faiblesses et à améliorer les processus et les systèmes.
Il fournit les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées fondées sur des bases solides.
Il permet de suivre les progrès vers les objectifs définis et de les atteindre dans les délais spécifiés.
Il promeut la transparence et contribue à la responsabilisation et à la responsabilité.
Il aide à identifier les opportunités d’amélioration et à renforcer la compétitivité sur le marché.