À propos du système de Contrôle des KPI

Productivité, approche commerciale, efficacité.

Les indicateurs de performance sont une mesure du succès d'une organisation dans la réalisation de ses principaux objectifs, qui reflètent son engagement à soutenir les bénéficiaires, les clients et les parties prenantes. Les indicateurs donnent à l'organisation la capacité de comprendre les processus nécessaires à mettre en œuvre, de garantir que les décisions sont basées sur des faits, des informations, des chiffres et d'identifier les méthodes de développement nécessaires pour exceller dans son travail. En bref, ils permettent à l'organisation de suivre ses performances en temps réel afin de contrôler et de corriger son cap.

Conformément à la grande importance des indicateurs de mesure de performance, 3S International Inc., une entreprise canadienne, a pris les mesures nécessaires pour accorder l'attention voulue à cet aspect. Ils ont lancé un système électronique pour contrôler et automatiser les procédures des plans stratégiques et des indicateurs de performance, appelé système « KPIs Control ». Il s'adresse à divers segments d'utilisateurs tels que les particuliers, les consultants, les petites et moyennes entreprises, les grandes entreprises, les organisations et les entités gouvernementales. Le système est accessible de n'importe où, permettant aux utilisateurs d'élaborer des plans stratégiques, de gérer des indicateurs de performance, de définir des valeurs cibles basées sur des mesures, de stocker toutes les mesures des indicateurs de performance dans une base de données unifiée, de les examiner sur un tableau de bord et de présenter des fiches d'objectifs et des indicateurs de performance dans un moyen simple et simple pour les utilisateurs de lire facilement les données. Le système fournit également tous les rapports nécessaires pour les activités liées aux indicateurs de performance.

Le système « KPIs Control » peut être installé comme solution pour les organisations, dites solutions en marque blanche, sur leurs serveurs géographiquement localisés. Le système fonctionne à deux niveaux : gestion des performances organisationnelles et gestion des performances des employés


Le système KPIs Control automatise les deux niveaux simultanément et sans intervention humaine, assurant l'exécution et le suivi des objectifs basés sur les réalisations réelles sans recours au favoritisme ou aux préjugés lors de l'évaluation annuelle des performances des employés. Cette évaluation détermine les récompenses et promotions annuelles, assurant une allocation équitable des ressources financières de l'organisation.

Niveau 1

Gestion de la performance organisationnelle

La gestion de la performance organisationnelle concerne l'entreprise ou l'institution en termes de gestion de la performance en général. Cela implique un ensemble de processus et d'activités entrepris au niveau organisationnel et dans ses unités subordonnées pour garantir la réalisation des objectifs souhaités. La gestion de la performance organisationnelle et ses unités sont indépendantes de la gestion des ressources humaines et sont généralement confiées au bureau de planification stratégique dans la plupart des organisations. Les objectifs stratégiques de l'organisation sont traduits au niveau des départements et des divisions, et des indicateurs de performance clés (KPI) sont établis pour ces unités en coordination avec les parties prenantes concernées. Grâce à ce processus, la direction exécutive surveille les performances, s'assure que les départements fonctionnent comme requis et atteignent les objectifs souhaités.

Niveau 2

Gestion du rendement des employés

Ce niveau se concentre sur les employés, leur niveau de performance et leurs compétences. Il comprend un ensemble de processus et d'activités pris au niveau des employés et de leurs compétences pour gérer leurs performances, garantissant la réalisation des objectifs souhaités alignés sur les objectifs de la direction et de l'organisation dans son ensemble. Généralement, la gestion des performances des employés prend en compte les objectifs des départements et aide les chefs de département à traduire ces objectifs au niveau des employés.

Activités commerciales

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